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新形势下医院统计的工作重心
 
更新日期:2019-06-26   来源:中国卫生统计   浏览次数:80   在线投稿
 
 

核心提示:(一)立足医院发展实际,完善统计考核指标多数医院为了完成上级卫生部门的指令性任务,偏重关注医院运营的整体情况,统计指标相对比较笼统,不利于医

 
(一)立足医院发展实际,完善统计考核指标
多数医院为了完成上级卫生部门的指令性任务,偏重关注医院运营的整体情况,统计指标相对比较笼统,不利于医院的精细化管理。今后要侧重立足医院发展的实际状况,结合当前医改绩效考核的新形势,不断完善和细化医院统计指标,建立科学的统计指标管理制度,提高医院统计指标的管理效益及应用价值。
我们可以着手从社会效益,医疗服务,运行效率,可持续发展,负性指标等几方面进行细化、丰富统计指标的内容,同时必须要保证统计指标涵义清楚、范围明确、计算方法唯一,特别是医疗缺陷指标的设计更要真实反映医院的实际情况,避免埋下医疗纠纷,医疗事故的隐患;同时着眼于各科室的实际运行效率,结合岗位的业务需要和技能要求,协助科室制定岗位绩效考核评价细则,并将每月的考评结果与科室绩效挂钩,以此提高个人业务技能和工作效率,进而提高医院整体医疗水平的发展[2]。
(二)规范统计流程,完善统计资料
很多医院统计需求申请缺乏规范的流程,申请人不知道该做什么,该怎么做,造成大量时间和精力的浪费,同时缺乏有效的监督和审核,统计结果的可信度无法得到保证。此外统计人员的职责如果划分不清,容易出现推诿扯皮的现象,影响统计的工作效率,统计结果如果缺乏完整的记录,存在同一数据进行重复查询的问题,造成人力资源的浪费。为了保证统计工作的质量和效率,医院要规范统计流程,加强过程的监督和内容的审核,同时完善相关的统计资料以便存档备查[3]。
首先医院要建立岗位责任制,明确每个人的职责和任务分工,保证统计人员能够各司其职;其次规范统计流程,明确规范的流程一目了然,申请人只需按步就班的进行,通过申请在各部门的流转保证需求的必要性,通过监督与审核避免人为的错误和疏忽,确保了统计的质量;最后将统计查询结果和统计分析报告存档备查,同时按照国家有关规定设置原始记录、统计台帐,建立健全统计资料的审核、签署、交接、归档等管理制度。
(三)做好日常统计工作,深化统计数据的分析和利用
目前,医院统计的日常工作局限于单一对医院运营情况的的统计报表编制,只向院领导定时报送,存在形式单一、内容单一、受众单一的缺点。今后要根据医院管理需求,不断拓展统计领域,深化数据挖掘,逐步向多元化、主题化综合统计的方向发展,逐步从单纯的医疗业务统计向综合医院管理方向转变,从粗放型的管理向精细化的管理转变,从以科室为单位向以个人为单位转变,进行全方位,多层次,宽领域的综合统计分析[4]。
医院统计部门可以对历史统计资料统一整理归档,按年度汇总编制统计年鉴,并分别按季、年制作综合分析报告;同时按照医疗业务、医疗质量、医疗效率、综合效益等方面制作专题化分析报告;针对医院运营存在的问题或者异常的统计指标制作专项统计分析报告;对工作的数量和质量细化到以个人为单位进行科学的分析评价,不断提高个人的工作能力和效率,进而提高全院量化管理的总体水平;作为统计人员要增强对信息的敏感性,时刻关注医院管理新动态,实时对数据进行整理分析,主动超前地为医院领导提供统计分析报告,发现医院发展的新契机,成为医院管理者真正的“参谋部”和“智囊团”。
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